返金ポリシー

不良品や当社による誤品配送の場合

・商品に欠陥があった場合や誤品配送の場合は、当社利用規約に基づき、交換・返品・返金いたします。商品受け取りから、7日以内にメールもしくは当サイト左下のチャットにてご連絡ください。
(8日以上経過した場合は、いかなる理由でも返品、返金はお受けできません)

・返品・交換時の送料・返金時の振込手数料は、当社で負担いたします。

・お手数ですが、返送にご協力ください。

お客様のご都合によるキャンセル・返品等

・キャンセルは、ご注文から1時間以内であれば可能です。当サイト左下のチャットからご連絡ください。(メールや電話は受付NG)

・出荷完了後のお客様のご都合による商品変更、返品はお受けすることができません。

・利用された商品、お客様の責任による破損や腐敗が生じた商品については、交換・返品・返金はお受けできません。

・外箱などが配送時の扱いにより破損等していた場合も交換・返品・返金はお受けできません。